こんにちは！
本日はiPhone 11Proが水没して起動しなくなったというお客様にご来店頂きました。
水没後のiPhoneでも、正しい処置と素早い対応でデータを取り出せる状態まで復旧できるケースは多いです。
お客様からのご相談内容
「iPhoneをプールで防水の袋に入れて使用していた、気が付いたら中に水が入ってしまい水没してしまった。」とご相談頂きました。
気が付いた時には濡れていたようでどのくらい濡れていたのかは分からないとの事でした。
修理前の確認と内部チェック
お預かり後、すぐに分解をして内部の状態を確認
・本体内部の基板やコネクタ周辺、バッテリーの裏側にも水滴が残留している状態
・バッテリーが少し膨張していた為、バッテリーの膨張が原因で画面が押し上げられている状態
・水没の影響で画面も完全に壊れてしまっている状態でした。
実施した修理内容
①内部洗浄(水没クリーニング)
まず最優先で水没洗浄作業を実施。
基板・コネクタ類を専用の溶剤で丁寧に洗浄し、腐食やショートの原因を除去。
その後しっかりと乾燥させます。
②画面とバッテリー、充電端子を基板に仮付けし、起動するかチェック。
この時点で起動しました。
③元々の画面とバッテリーでは起動しなかった為、画面とバッテリーの交換を実施。
修理結果
修理完了後、電源を入れるとデータそのままで無事に起動しました。
データが大切とおっしゃっており、データそのままで修理が出来、お客様にも大変お喜び頂けました。
iPhoneの水没は一見、もうダメかもと思いがちですが、実際には適切な洗浄と部品交換をおこなうことで復旧するケースも多くあります。
・電源が入らない
・ロゴループする
・タッチが効かない
・データを取り出したい
上記の場合にも是非当店にご相談下さい！
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