リンゴループについて！

こんにちは！
本日はiPhoneがリンゴループになってしまった時の対処方法について説明いたします。

リンゴループとは

リンゴのマークが出たり消えたりして、起動できなくなっている状態のことをいいます。
原因の特定は難しいのですが、iOSのバージョンアップの際に電源が切れてしまったり、Wi-Fiの電波が切れてしまった場合になってしまうようです。
他にも、このリンゴマークが点灯している時に、どこか故障個所やおかしいところが無いかチェックをしているようなのですが、故障個所やおかしいところがあった場合に、そのチェックが進まなくなってしまいループするという話もお聞きしたことがあります。
特にiPhone 7のホームボタンが故障してしまっている場合には、このリンゴループになってしまうことがあるようです。

リンゴループになってしまった場合の対処方法

iOSのバージョンアップの途中で電源が切れてしまった場合には、パソコンに繋ぎ、アップデートもしくは初期化をすることにより、直るケースが多いです。
iPhone 7のホームボタンが故障してリンゴループになった場合には、ホームボタンを外している状態でアップデートもしくは初期化、バッテリーが弱っていてリンゴループになる場合にはバッテリーを交換したうえで、アップデートもしくは初期化をすることにより、直るケースもあります。

ご自宅にパソコンがあるお客様は、ご自身でパソコンに繋ぎiTunesを使い、アップデートもしくは初期化を試しても良いでしょう。
ご自宅にパソコンが無い場合や、ご自身で試して出来なかった場合など、お気軽にクイック千葉成田店にお持ちください！

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